- Algemene Bedrijfsinformatie
- Algemene voorwaarden
- Privacybeleid
- Je wettelijke garantierechten
- Betaalmethodes
- Verzenden & Retourneren
- Klantenservice
- Sitemap
- Werken bij D-tails
- Team D-tails
- Loyalty programma
- Evenementen
- Dierenarts & Dierenkliniek
- Openingstijden Lelystad
- Klachtenregeling
- Kruiden groot inkopen
- Dierenopvang
- Reviews
- Herroeping
Team D-tails
Over D-tails - Meer dan een webshop voor dieren.
Jij wilt het beste voor je dier. Wij helpen je om bewuste keuzes te maken.
Als diereigenaar wil je goede voeding, een fijne leefomgeving en producten waar je op kunt vertrouwen. Maar met zoveel verschillende producten, adviezen en meningen is het niet altijd eenvoudig om te bepalen wat jouw dier werkelijk nodig heeft.
Bij D-tails geloven we dat goede verzorging begint bij het begrijpen van het dier. Wat eet het van nature? Welke behoeften heeft het? En hoeveel ruimte krijgt het om zelf keuzes te maken?
Daarom kijken wij verder dan alleen de ingrediënten op een verpakking. We combineren kennis van voeding, kruiden en diergedrag met praktijkervaring, kritisch onderzoek en aandacht voor de kwaliteit en herkomst van onze producten.
Gezond van nature. Dat is waar D-tails voor staat.
Waarom we D-tails zijn begonnen.
D-tails is ontstaan vanuit frustratie. Frustratie over hoe weinig echt passend aanbod er was voor dieren zoals konijnen en paarden. Dieren die van nature zijn gemaakt om een grote verscheidenheid aan planten te eten, terwijl hun voeding in de praktijk vaak bestaat uit een beperkt en eenzijdig aanbod.
Tijdens haar jaren in dierenklinieken zag Miranda regelmatig gezondheidsproblemen waarbij voeding een rol speelde. Problemen die niet altijd voldoende konden worden aangepakt, simpelweg omdat de kennis over voeding en de natuurlijke behoeften van deze dieren beperkt was.
En dat zette haar aan het denken. Waarom blijven we doen wat we altijd deden, als we inmiddels zoveel meer weten?
Die vraag werd uiteindelijk een belangrijke drijfveer achter D-tails.
Durf anders te kijken.
Want het gaat ons om meer dan voeding alleen.
In de dierenbranche worden nog altijd producten verkocht waarvan wij ons serieus afvragen wat ze bijdragen aan het welzijn van dieren. Denk aan te kleine kooien, ongeschikte tuigjes, verkeerde borstels en voeding die onvoldoende aansluit op de natuurlijke behoeften van het dier.
Dat iets al jaren wordt verkocht of gebruikt, betekent niet automatisch dat het ook goed is.
De kennis over diergedrag, voeding en welzijn blijft zich ontwikkelen. En wij vinden dat we die kennis ook daadwerkelijk moeten gebruiken.
Soms betekent dat afscheid nemen van oude gewoontes. Soms kritisch kijken naar wat je zelf jarenlang als normaal hebt beschouwd. En soms betekent het dat de beste keuze voor je dier niet de gemakkelijkste keuze voor jezelf is.
Meer dan een webshop.
Met D-tails willen we niet alleen goede producten aanbieden. We willen ook kennis delen, bewustwording creëren en mensen stimuleren om verder te kijken.
Soms begint verandering met een andere manier van voeren. Soms met een grotere leefruimte, een andere borstel of simpelweg de vraag: waarom doe ik dit eigenlijk zo?
We hoeven het niet allemaal direct perfect te doen. Maar we kunnen wel blijven leren en betere keuzes maken.
Als wij met D-tails af en toe een zaadje kunnen planten waardoor iemand anders naar zijn dier gaat kijken, dan hebben we al iets bereikt.
Want uiteindelijk draait het niet om wat voor ons het gemakkelijkst is, maar om wat het dier nodig heeft.
Kritisch op wat we verkopen en ontwikkelen.
We vinden dat je als dierenspeciaalzaak verantwoordelijkheid draagt voor de producten die je aanbiedt. Daarom willen we niet alles verkopen wat verkoopbaar is. We maken bewuste keuzes in ons assortiment en kijken kritisch naar de samenstelling, kwaliteit en het gebruik van producten.
Die visie zie je ook terug in onze eigen merken. Onder Herbimals bieden we pure kruiden en kwalitatief hooi aan, waarvan we de herkomst en samenstelling kritisch beoordelen en onafhankelijk laten analyseren. Met Rabbitat ontwikkelen we onder andere zand- en toiletbakken voor konijnen en met Equitat onder andere praktische snack- en hooinetten voor paarden. Steeds met het natuurlijke gedrag en de behoeften van het dier als uitgangspunt.
Daarnaast hebben we onze kennis en activiteiten verder uitgebreid. In 2024 namen we Horse & Habitat Weideadvies over, waarmee we ook kijken naar de invloed van bodem, grasland en weidebeheer op het welzijn van paarden.
In mei 2025 volgde de overname van de webshop Silverlinde, waarmee natuurlijke verzorgingsproducten, waaronder essentiële oliën, een grotere plek binnen ons assortiment kregen.
Zo blijven we D-tails ontwikkelen, maar altijd vanuit dezelfde gedachte: producten en kennis moeten daadwerkelijk iets bijdragen aan het welzijn van dieren.
Wie zit er achter D-tails?
Als je bij D-tails bestelt, koop je bij ons: Michan en Miranda.
We zijn niet alleen zakelijke partners, maar ook privé een stel. Werk en privé lopen bij ons dan ook regelmatig door elkaar.
Samen runnen we de webshop en het magazijn in Lelystad. Ieder met onze eigen werkzaamheden en kwaliteiten, maar met dezelfde overtuiging dat dierenwelzijn altijd voorop moet staan.
Michan, logistiek, organisatie en klantenservice
De liefde voor dieren begon bij Michan al jong. Bij zijn ouders thuis had hij salamanders en vissen. Toen hij met Miranda ging samenwonen, verhuisden de salamanders mee en kwamen daar al snel ratten, gerbils, konijnen en katten bij. Binnen enkele jaren groeide dit uit tot een huis vol dieren, waaronder veel bijzondere diersoorten, van dwergmuizen tot een neusbeer. Veel van deze dieren leefden in ruime, natuurlijk ingerichte verblijven.
Ook zijn opleidingen stonden in het teken van dieren en planten. Hij volgde VMBO dier/plant aan De Groene Welle in Zwolle en daarna MBO dier bij AOC Terra in Meppel. Op zijn zestiende begon hij met werken in een dierenspeciaalzaak. Inmiddels heeft hij ruim 25 jaar ervaring in de dierenbranche, onder andere als assistent-bedrijfsleider bij Fouragehandel Udding in Assen en als bedrijfsleider van een dierenspeciaalzaak in Zwolle.
In Bussum werd hij samen met Miranda eigenaar van de dierenspeciaalzaak die zijn ouders in 2001 begonnen. Daar maakten ze al vroeg bewuste keuzes. Zo verdwenen lik- en knaagstenen uit het assortiment en behoorde de winkel tot de eerste grotere dierenspeciaalzaken die stopten met de verkoop van levende dieren. Want dat iets al jaren verkocht wordt, betekent niet automatisch dat het ook goed is voor het dier.
Binnen D-tails zorgt Michan tegenwoordig voor de inkoop, voorraad, logistiek en klantenservice. Hij regelt grote inkomende en uitgaande kruidenbestellingen, onderhoudt contact met leveranciers en onze sociale werkplaatsen en zorgt dat er voldoende producten zijn om alle bestellingen te verzenden.
Ook bij grotere problemen met pakketten of leveringen is hij het aanspreekpunt. Regelen, aanpakken en oplossingen zoeken passen bij hem. Want goede producten aanbieden is één ding, maar zorgen dat ze ook daadwerkelijk bij de klant terechtkomen, is minstens zo belangrijk.
Miranda - Voeding, kruiden en diergedrag.
Miranda is opgeleid als paraveterinair en werkte ruim twaalf jaar in verschillende dierenklinieken.
Vanuit haar interesse in voeding en gezondheid heeft zij zich verder gespecialiseerd in voedingsleer, kruidengeneeskunde en diergedrag.
Haar bijzondere interesse ligt bij planteneters, waaronder konijnen, knaagdieren, paarden en ezels.
Binnen D-tails houdt zij zich onder andere bezig met productontwikkeling, kwaliteitsbewaking, educatie en de inhoudelijke ontwikkeling van onze verschillende merken.
Ook het weideadvies voor paarden en het verder ontwikkelen van kennis rondom kruiden en natuurlijke verzorging maken deel uit van haar werkzaamheden.
Een belangrijk onderdeel van haar visie is zelfselectie: dieren de mogelijkheid bieden om binnen een verantwoord aanbod zelf keuzes te maken uit verschillende planten en kruiden.
Niet omdat dieren altijd precies weten wat goed voor ze is, maar omdat we hun natuurlijke gedrag en voorkeuren serieus mogen nemen.
Haar achtergrond en opleidingen:
- Gediplomeerd paraveterinair
- Voedingsdeskundige hond, kat, konijn, knaagdier en paard
- Kruidengeneeskundige dier allround
- Konijnendeskundige
- Konijnengedragstherapeut in opleiding
- Grond- en weidebeheer
Kennis delen hoort bij D-tails.
We willen niet alleen dat je goede producten kunt kopen, maar ook dat je begrijpt wat je jouw dier aanbiedt en waarom.
Daarom delen we kennis via onze webshop, blogs, video's en lezingen.
We kijken daarbij graag naar het totale plaatje. Voeding staat immers niet los van huisvesting, beweging, gedrag en de omgeving waarin een dier leeft.
Wat voor het ene dier passend is, hoeft voor het andere dier niet automatisch de beste keuze te zijn.
En soms is het antwoord op een vraag helemaal geen nieuw product, maar een aanpassing in de dagelijkse verzorging.
Jouw dier verdient keuze.
In de natuur hebben planteneters toegang tot een grote verscheidenheid aan grassen, kruiden en andere planten. Onze gedomesticeerde dieren zijn voor hun voedingsaanbod afhankelijk van de keuzes die wij voor hen maken.
Bij D-tails willen we je helpen om die keuzevrijheid waar mogelijk terug te brengen.
Met pure kruiden, kwalitatief hooi, een gevarieerd aanbod en vooral de kennis om anders naar je dier te kijken.
We geloven niet dat alles wat natuurlijk is automatisch goed is. Wel geloven we dat de natuur en het natuurlijke gedrag van dieren waardevolle uitgangspunten zijn om van te leren.
Blijf nieuwsgierig. Stel vragen. Durf anders te kijken.
Want met iedere bewuste keuze kunnen we het welzijn van onze dieren een stukje verbeteren.
Michan & Miranda
D-tails - Gezond van nature.
Account informatie
Socialmedia
Socials
D-tails
Apolloweg 64
8239DA Lelystad
Nederland Bekijk op Google Maps
BTW nummer: NL8102.41274.B.01
KvK nummer: 32088383
SKAL: 108182 / NL-BIO-01


